Archive for March 2020

Coronavirus/COVID-19 Update from Compass Center/ ACTUALIZACIÓN DE CORONAVIRUS / COVID-19

In light of ongoing community-wide concerns regarding the Coronavirus/COVID-19, Compass Center for Women and Families has developed plans to ensure continued access to critical services for our community as well as safeguarding the safety and health of clients, volunteers and staff. We wanted to take this opportunity to share information with you about our current plans.

Starting Monday, March 16, Compass Center’s Chapel Hill office will be closed to outside visitors as we encourage staff to work remotely. Many of our services will still be available, but we will be implementing the following changes:

  • Our business line (919-968-4610) will be in operation Monday through Friday 9 am to 5 pm weekdays as usual, and community members can call us for help accessing information about our services as well as other area resources
  • Staff will continue assisting clients to file for domestic violence protective orders, but will do so over the phone whenever possible
  • Our Diaper Bank services are postponed for the time being, but any changes to this policy will be shared on social media
  • Staff and volunteers will suspend providing in-person court advocacy services
  • In-person support groups and self-sufficiency workshops have been postponed
  • Compass Center’s 24-hour domestic violence  hotline (919-929-7122) will remain in operation, and we will continue to help clients coordinate service needs as usual
  • Community education events in the community are suspended
  • Career, financial and legal information workshops have been suspended. Individual career, financial and legal information services will remain available by phone; please contact our office for more information

If you have questions or concerns, please feel free to reach out to us, and be sure to visit our social media pages for updates.

We recognize that this is a major health crisis and that it also impacts our community economically and personally. While policies are being put in place to address community safety, we recognize that for survivors of domestic violence the isolation that social distancing policies require may exacerbate situations of abuse. In addition, we are concerned about those in our community who are most vulnerable to economic changes resulting from the Coronavirus and want to be a support to efforts to ensure everyone’s safety, security, and health. We encourage all community members to reach out for support during these difficult times.

 


A la luz de las continuas preocupaciones que ha presentado la comunidad con respecto al Coronavirus / COVID-19, el Centro Compass para Mujeres y Familias ha desarrollado planes para garantizar el acceso continuo a los servicios críticos para nuestra comunidad, así como salvaguardar la seguridad y la salud de los clientes, voluntarios y personal. Queríamos aprovechar esta oportunidad para compartir información con usted sobre nuestros planes actuales.

Empezando el lunes 16 de marzo, la oficina del Compass Center en Chapel Hill estarán cerradas a las visitas en tanto hemos incentivado a nuestro staff a trabajar remotamente debido al brote del Coronavirus. Muchos de nuestros servicios seguirán estando disponibles, pero implementaremos los siguientes cambios:

  • Nuestra línea telefónica (919-968-4610) operará con normalidad de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm, los miembros de la comunidad pueden llamarnos para acceder a información sobre nuestros servicios así como otras fuentes de apoyo disponibles.
  • El personal continuará ayudando a los clientes a solicitar órdenes de protección contra violencia doméstica, pero lo hará por teléfono siempre que sea posible.
  • Nuestros servicios de Banco de Pañales se pospone temporalmente, pero cualquier cambio a esta política se compartirá en nuestras redes sociales.
  • El personal y los voluntarios suspenderán la prestación de servicios de defensa judicial en persona.
  • Grupos de apoyo en persona y talleres de autosuficiencia han sido pospuestos
  • La línea directa de violencia doméstica de 24 horas de Compass Center (919-929-7122) permanecerá en funcionamiento y continuaremos ayudando a los clientes a coordinar sus necesidades de este servicio como de costumbre.
  • Se suspenden los eventos de educación comunitaria en la comunidad.
  • Se han suspendido los talleres de información profesional, financiera y legal. Los servicios individuales de información profesional, financiera y legal permanecerán disponibles por teléfono; por favor contacte nuestra oficina para más información.

Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros y asegúrese de visitar nuestra página web y redes sociales para obtener actualizaciones.

Reconocemos que esta es una gran crisis de salud y que también afecta a nuestra comunidad de forma económica y personal. Si bien se están implementando políticas para abordar la seguridad de la comunidad, reconocemos que para los sobrevivientes de violencia doméstica, el aislamiento que requieren las políticas de distanciamiento social puede exacerbar las situaciones de abuso. Además, estamos preocupados por aquellos en nuestra comunidad que son más vulnerables a los cambios económicos resultantes del Coronavirus y quieremos ser un apoyo a los esfuerzos para garantizar la seguridad y la salud de todos. Alentamos a todos los miembros de la comunidad a buscar ayuda durante estos tiempos difíciles.

 

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